Останнім часом Facebook звернути увагу на поширення конкурс онлайн з корпоративних сторінок.

Багато хто скаже "Але ці компанії мають весь цей час, щоб втрачати??". Але більш спостережливі помітять, що ці змагання розкривають щось дуже широке та важливе.

Насправді, якщо ви подивіться на всі сторінки компанії, ви побачите, що 90% обмежуються публікацією публікацій, суворо пов’язаних з їхнім бізнесом. Результат? Один, два лайка до публікації з 10 XNUMX користувачів, зареєстрованих на цій фан-сторінці. І, можливо, один від графічного дизайнера, а інший — від партнера власника. І ви бачите цю послідовність дописів, які виявляють повну відсутність редакційного плану. Але про це я розповім пізніше. Тепер давайте зосередимося на важливості онлайн-конкурсів, які можуть стати наріжним каменем редакційного плану.

ChatGPT: «Я, штучний інтелект, поясню Innovando.News»

Зробіть щось для своїх користувачів

Онлайн-конкурс означає оголошення конкурсу на платформі (в даному випадку на сторінці Facebook), в якому адміністратори складають правила та розклади, які надсилаються користувачеві. Серед різноманітних фундаментальних правил буде чітке пояснення способів, у які буде оголошено переможця. Так, тому що тут користувач вінс. Зрештою, конкурс – це перше, що ви робите для користувача. Зрештою, ви не лише продаєте, а й винагороджуєте. Тож на цей раз не ви будете тим, хто проситиме уваги своїх користувачів, але вони будуть тими, хто прокладе собі шлях і докладе всіх зусиль, щоб перемогти. Користувач оцінить ідею компанії, яка хоче винагороджувати, а не просто продавати.

Сторінка компанії в соціальних мережах: фішка чи актив?

Створіть взаємодію на своїй сторінці

Пам'ятаєте історію двох лайків на сторінці в 10 тисяч лайків? Це тому, що немає взаємодії. Взаємодія — це концепція, яка виходить за рамки концепції органічного та платного охоплення публікації. Під взаємодією ми маємо на увазі, наскільки ваші публікації можуть бути привабливими, аж до реакції (подобається, ділиться, коментує) користувачем. А конкурс — це взаємодія, створена для публікації. Оскільки передбачається, що ви запрошуєте користувачів давати відповіді та дотримуватися правил, які ви встановили. Добре вивчити правила гри, в яких користувач може взаємодіяти з вашою сторінкою найбільш оптимізованим способом. Ви повинні засвоїти цю концепцію і переконатися, що вона не механічна. Це означає, що під час конкурсу (але також після), якщо ви повернетеся до публікації попереднього допису про вашу компанію, лайків більше не буде 2, а 5 або 6, і ніхто з вашої компанії їх там не поставить. Це відбувається тому, що користувачі, які беруть участь у вашому конкурсі, опосередковано повідомлять Facebook, що ваша сторінка їх цікавить. Тож якщо ви опублікуєте, вас буде легше побачити на їхній домашній сторінці.

Тобі все здається неймовірно красивим, але ти не знаєш, як це зробити? Подивіться на зображення нижче: це публікація про конкурс Інновації зателефонував до одного з його партнерів, що ми хотіли приховати, щоб не казати, скільки номерів хто робить, але я навмисно залишив написання “Коментар від Ендрю Торрісі", щоб дати вам реальний доказ того, що це наша робота. Дані однозначні: більше органічне охоплення, ніж платне (справді низькі витрати), загалом охоплено понад 41 тис. осіб. Сотні й сотні реакцій, шерингів і коментарів, а також лайків на сторінці. У нас є чарівна паличка? Зовсім не. Ми просто натискаємо правильні кнопки.

Комунікація мертва? W спілкування

Стимулюйте креативність своїх користувачів… але не надто!

Онлайн-конкурс повинен бути веселою грою, в яку користувачеві подобається грати. Дуже популярні зображення, на яких запитують, скільки насправді робить дана математична головоломка.

Люди охоче беруть участь, бажаючи продемонструвати свої знання. Навіть якщо він помиляється, але він цінує вашу лазівку, можливість, яку ви надаєте йому, висловити свої знання. Тоді, якщо він виграє, ще краще. Також було б гарною ідеєю, якщо ви, наприклад, представляєте туристичне агентство, мати можливість подарувати невелике перебування, винагороджуючи того, хто опублікує найкрасивіше зображення своєї останньої відпустки. Люди там будуть робити це із задоволенням з двох причин: якщо вони люблять подорожувати, то готові віддати нирку, щоб робити це завжди, не кажучи вже про те, якщо це безкоштовно. А по-друге, тому що користувач любить хизуватися своїми трофеями: «ти хочеш, щоб я не виграв цими фотографіями Сардинія де я був?!». Це маленькі позитивні приклади. Але не йдіть далі. Якщо ви хочете вразити когось у футболі, запитайте результат наступного великого матчу, але не просіть його написати статтю. Користувач хоче грати, якщо це гра, але якщо це вимагає зусиль, це вже не гра, і він зникне з вашої сторінки. Особливо, якщо ви націлені на весь сектор. З іншого боку, якщо ви спеціально орієнтуєтеся на журналістів-початківців, які будуть писати для вашої редакційної команди, тоді добре попросити статтю, але не очікуйте величезних натовпів: грати для всіх, а творити – ні.

Професія журналіста та нові технології на конференції

Ви отримаєте кваліфікованих потенційних клієнтів

Якщо ви повернетеся до прикладу з турфірмою, то самі зрозумієте одну річ, але я все одно це вказую. За допомогою конкурсу ви будете перехоплювати нові потенційні клієнтицікавляться подорожами. Але після завершення конкурсу ці користувачі залишаться там, оскільки ваш сектор входить до кола їхніх інтересів: подорожі. Це означає, що конкурс може залучити хорошу дозу потенційних клієнтів, а не простих людей. Вони всі є кваліфіковані потенційні клієнти, орієнтуйтеся на свій асортимент. Тим часом вам доведеться бути хорошим, щоб знайти цю частину людей. На цьому Facebook це дуже допомагає вам, коли ви спонсоруєте свій конкурс (переїзд істотний): все, що вам потрібно зробити, це створити профіль користувача, який ідеально втілює характеристики ідеального клієнта. Поїздки? Ну, ви встановите цільовий вік від 18 до 60 років і вставите лише чотири елементи в категорію інтересів, усі стосуються світу подорожей. Подорожі, перебування, туризм, вихідні. Це прості приклади, і я впевнений, що поки ви читали, ви вже задавалися питанням, які чотири найбільш притаманні інтереси можуть бути для вашої компанії, щоб почати просування.

Найкращі соціальні мережі для компаній: яку вибрати?

Можливість дізнатися більше про вашу компанію

Правда й те, що в конкурсі братимуть участь ті, хто знає вашу компанію. Вони знають, що ти існуєш, і, можливо, мало що інше. За допомогою конкурсу, місця, повного можливостей зв’язатися з користувачем, ви зможете зробити свою компанію відомою. Ні, я не говорю про рекламу (чи краще сказати спам?) в рамках конкурсу, але я кажу, що ви можете звернутися до інших соціальних каналів вашої компанії. Ви точно можете сказати їм, що ви також на Twitter, LinkedIn, Instagram, і ви, звичайно, спіймаєте тих, хто вважає за краще стежити за компаніями в цих інших соціальних мережах (особливо в перших двох). Якби не конкурс, ви б не змогли перехопити когось, хто, можливо, легше стежив би за твітами, ніж за публікаціями. Очевидно, що для їх реклами вам доведеться про них подбати: ви не справите великого враження, якщо ви їх запропонуєте, а ваш останній твіт був 3 місяці тому. І, можливо, це був навіть a перечіріканье.

YouTube, Instagram, TikTok: оригінальні та цільові публікації Mare Media

Конкурс так, але не дозволяйте себе оскаржувати!

Конкурси - це чудова можливість для залучення, але ви повинні бути обережними, щоб це не перетворилося на власна мета. перший добре завжди бути чітким, намагаючись передбачити кожен сценарій, щоб не ризикувати виявитися нездатним впоратися з несподіваною подією (наприклад, a по справедливості). Час також важливий. Бажано не проводити надто тривалий конкурс: ніколи не перевищуйте 15 днів, тому що є ризик зниження уваги, а його утримання може бути дорогим. Завжди звертайте увагу на реакцію користувачів: якщо є скарга, негайно втрутьтесь, інакше читач може подумати, що якщо не уважний обслуговування клієнтів, конкурс можна визнати недостовірним: «Хочеш побачити, щоб за цим не стояв приз?!». Даючи низький удар своїм репутація бренду.

Останнє, але одне з найважливіших: якщо приз важливий, і бути виставленим на розіграші непросто футболка, вам доведеться викласти положення на папері, зробити повідомлення Міністерство економічного розвитку принаймні за 15 днів, сплатіть a застава рівної вартості призу (який буде повернено вам через 180 днів), і, нарешті, найняти нотаріус який подбає про різні вербалізації. Але це не стосується конкурсів, в яких призи є символічними або трохи більше. Вам не потрібно турбуватися про розкішну нагороду, а про те, щоб вона була стабільною з вашим бізнесом та/або з бажаною ціллю: ви вже це зробили бінго