Як і де знайти ідеї для написання в маркетингу

Будь-яке оповідання, щоб бути добре побудованим, вимагає набагато більше, ніж щіпка уяви.

У вступній статті, присвяченій маркетингове письмо ми говорили про оповідання і основні стовпи, які підтримують цю конкретну техніку оповідання. Ці стовпи роблять наше письмо ефективним і дозволяють нам перетворювати невиразну магму ідей у ​​низку захоплюючих, оригінальних, свіжих матеріалів, які приваблюють користувачів і пошукові системи. Перший стовп із чотирьох, які ми перерахували, стосується генезису процесу творчого письма, тобто діяльності зі збирання та збору інформації, концепцій та ідей. необхідні для формування успішної комунікації. Насправді, давайте не забувати, що будь-яке оповідання, щоб бути добре побудованим, вимагає набагато більше, ніж щіпка уяви. На кону – навички, нюанси, емоції, хитрощі та прийоми, делікатна суміш, чия (ідеальна) збалансованість збільшує силу або, якщо ми хочемо, руйнівну силу тексту, статті чи письмового вмісту.

Але з чого почати, щоб зробити перший крок до землі обітованої рекламного оповідання? Відповісти непросто: у кожного свої стратегії, свої козирі, свій досвід. Однак є кілька універсальних порад, дійсний за межами сектора, цільової аудиторії та поставлених цілей. Важливо розуміти, що мова йде не про побудову окремого тексту, а про розробку цілого комунікативного риштування, риштування, яке має витримувати пильну увагу павуків пошукових систем і, насамперед, критичне око громадськості, дедалі більше звикли до експресивних методів, орієнтованих на маркетинг і продаж продукту. Іншими словами, порада, якою ми збираємося поділитися, виступає в якості керівного принципу для розробки набагато більшого, ніж одного тексту: натомість кінцевою метою буде конфігурація функціональне оповідання для бізнес-цілей. Тож давайте подивимося, як і де знайти ідеї для високопродуктивної та сучасної комунікації.

ВИБЕРІТЬ НАЙКРАЩІ ДЖЕРЕЛА І ПОВ’ЯЗІТЬ ЇХ

Починати з першоджерел – це завжди хороший спосіб почати творчий процес написання. Як це було в школі, так і в копірайтинговій роботі потрібно володіти предметом, а оскільки не можна бути експертом у кожному предметі, дуже важливо отримувати інформацію або принаймні бути в курсі подій. Спробуємо навести конкретний приклад. Припустімо, що ми співпрацюємо з компанією, яка виробляє тканини ручної роботи для заповнення веб-сайту або для створення паперових брошур. Якщо ми самі не є підприємцями, які керують бізнесом (але ймовірно, що у нас будуть інші зобов’язання, про які потрібно подумати), нам слід засукати рукави та витратити деякий час на пошук джерел. Вони у формі статей, таблиць даних, PDF-файлів або навіть книг дозволять нам розробити повне бачення цього питання, не вдаючись до теорій і порожніх промов.

Але є ще одна причина інвестувати деякий час у вибір джерела. Документальна діяльність зобов'язує нас ознайомтеся з термінологією а потім синтаксис виправлено, покращуючи нашу властивість мови, з очевидним позитивним ефектом, коли ми збираємося писати тексти. Взявши приклад вище, ми дізнаємося про сильні сторони тканин ручної роботи, слова для опису цих продуктів із повним знанням фактів, аспекти, пов’язані з екологічною стійкістю... Відкиньте джерела, які не роблять жодного внеску, залишимо осторонь найбільше цікаво, давайте пов’яжемо їх один з одним і створимо архів для розміщення текстових файлів, посилань, зображень, презентацій, PDF-файлів та будь-якого іншого цінного документа. Якщо цієї інформації буде недостатньо, ми спробуємо звернутися до безпосереднього джерела або за допомогою інтерв’ю, або спробуємо проконсультуватися з інших каналів, і тут ми підходимо до другого пункту.

ІНТЕРВ'Ю ТА ВІДЕО: ПРЯМИЙ ГОЛОС СПІВБОЗМОВНИКІВ

На додаток до вибору джерел або як альтернатива до нього ті, хто займається комунікацією та мають намір писати для маркетингу, зможуть скористатися іншим інструментом рішення, а саме інтерв’ю. У цьому випадку необхідно звернутися до найавторитетнішої особи: керуючого, партнера, консультанта, професіонала, ремісника, підприємця… Співбесіда повинна включати загальні питання про компанію та конкретні питання про продукт або послугу просувати. Ось кілька таких запитань:

• Коли зародився і як розвивався бізнес?
• Скільки людей складається з персоналу?
• Хто є поточною клієнтурою? І на кого ви плануєте орієнтуватися в майбутньому?
• Які ключові слова стосуються продукту/послуги?
• Які переваги та цінності слід передати?

Ці та інші запитання допомагають структурувати персоналізоване і, отже, більш правдиве спілкування. Розповідь і тексти, породжені подібним підходом, будуть зосереджені не на абстрактних поняттях, а на реальних елементах і «плюсах», які тільки ті, хто дуже добре знає продукт і бренд може повідомляти та розслідувати.

Що робити, якщо ми не можемо запитати правильну людину? Хоча це рідко, іноді буває, що немає можливості почути безпосереднього клієнта. Тоді екстреним рішенням стає сканування теперішньої величезної бібліотеки Youtube і перевірка того, чи створено відео, пов’язані з діяльністю, про яку ми хочемо написати. Інтерв’ю, телевізійні послуги, відгуки, відеозаписи, документальні фільми… усе це вміст, здатний дати нам більш детальну картину ситуації. Ми не гребуємо в цьому плані i іноземні відео англійською, французькою чи іншими мовами: на теми, які не розглядаються італійською мовою, вони можуть бути вирішальними. Чудові відео також можна знайти на платформі Vimeo, а іноді навіть у Facebook, Twitter або Instagram.

СТАН МІСЦЕЦТВА: ВИВЧЕННЯ ТИХ, ХТО НАС ПЕРЕДОВАЛИ

І ми підходимо до третього каналу, з якого можна черпати наші ідеї: конкуренції. Це може здатися несправедливим або, можливо, навіть контрпродуктивним, але конкуренти будь-якої компанії часто є орієнтиром на так званий «рівень техніки». Насправді вони є привілейованими референтами спостерігати, щоб зрозуміти, про що і як писати.

Але будьте обережні: вам не потрібно копіювати якнайкраще, сенс посилання на тих, хто був перед нами, інший і слідує за наслідуванням, яке кожен спортсмен використовує для майстрів і чемпіонів. Дійсно, саме вивчаючи рухи та методи спілкування наших опонентів, ми можемо досягти кращих результатів, навчившись вирізнятися та завойовувати серця публіки. Перефразовуючи відомий афоризм Сунь Цзи в книзі Мистецтво війни (Якщо ти знаєш ворога і знаєш себе, твоя перемога впевнена), можна сказати, що якщо ми знаємо конкуренцію, спілкування буде чудовим. Якою б не була наша роль або роль, яку нам призначили, ми намагаємося з надзвичайною скромністю зрозуміти, які інші компанії успішні з точки зору оповідання і в чому їхні недоліки. Потім ми адаптуємо ідеї та вирізаємо їх на свій розсуд пошити нову, дивовижну сукню.

Ми підійшли до кінця цього першого епізоду про мистецтво оповідання. Поради, якими ми поділилися, повинні допомогти копірайтерам і комунікаторам налаштувати роботу в правильному напрямку. На наступному кроці ми побачимо, як використовувати зібрану інформацію та переходити від слів до слів, переходячи від теорії до фактичного етапу написання. Слідкуйте за нами!