Для тих, хто ще не зрозумів, Електронна комерція – це серйозний бізнес. Згадайте лише дані Statista, згідно з якими з 2014 року продажі зросли на 265%. І порахуйте необроблений діамант, перед яким ми опинились. Лише ті, хто має справжні навички, щоб прибрати це, зможуть керувати цією неймовірною тенденцією.

А тим часом Інтернет змінюється. З вибухом електронної комерції скрізь і будь-якою ціною користувачі, як правило, щодня бомбардований тисячами й тисячами візуальних подразників навіть просто переглядаючи їхні надійні веб-сайти. Таким чином, маркетолог опиняється перед суттєво розсіяним користувачем, не дуже уважним до тих подразників, які колись привернули б його увагу, але які тепер, враховуючи велику масову стимуляцію, стає важко виділити з натовпу.

Що робить користувач, коли він відволікається і не купує? Можливо, навіть не ваші продукти? Згідно зі статистичними даними за 2019 рік, кожну хвилину, проведену в Інтернеті, люди використовують його для надсилання 41,8 мільйона повідомлень у Whatsapp/Messenger, перегляду 4,5 мільйонів відео на Youtube та багато іншого. Що стосується електронної комерції, за нашими оцінками, щохвилини онлайн витрачається приблизно 996.956 XNUMX доларів США.

Як продавати в Інтернеті в цьому хаосі?

Гарне питання! Це сенс цієї статті та багатьох інших, які ви, ймовірно, знайдете в Інтернеті. Якщо ваше ім’я не має негайного висвітлення в ЗМІ, як, наприклад, Netflix більшість ваших користувачів приходять із Google і соціальних оголошень. Тому гарною ідеєю може бути інтеграція вашої платформи електронної комерції з Google Shopping, щоб усунути перешкоди для доступності ваших продуктів.

Ще одна чудова ідея — включити різне варіанти оплати, щоб гарантувати безпеку та гнучкість для тих, хто використовує ваш сайт для покупки. Згадаймо лише Afterpay, систему, яка дозволяє вам потроху сплачувати належні суми з відстрочкою. Варіанти оплати ніколи не можна недооцінювати, наприклад витрати на доставку та ймовірність того, що великі витрати можуть скасувати важливі замовлення.

Il упаковка це набуває важливості, яку ми не можемо ігнорувати. 87% споживачів кажуть, що вони схильні купувати продукти та послуги в компаній, які демонструють інтерес до екологічного впливу свого бізнесу. Тому багато брендів вирішили кардинально змінити свій підхід до упаковки, віддаючи перевагу екологічним і водночас привабливим на вигляд варіантам.

Як уже зазначалося, i соціальні медіа зробити вирішальний внесок в успіх вашої електронної комерції, і цифри це свідчать. Давайте просто подумаємо, що з 2017 року соціальні переходи на сайти зросли на 110%, і давайте разом оцінимо, що це означає. Все просто: якщо ви не соціальні, швидше за все, вас не існує! Звідси важливість соціальної стратегії у вашій політиці соціальної торгівлі.