(Драма на три дії WEB)

ПРЕДМОВО

Якщо ваші продажі падають, якщо ваш товарообіг не зростає, якщо витрати з’їдають ту маржу, яку ви хочете відкладати, щоб зберегти свою компанію відкритою та вижити в глобальній термоядерній війні на ринку, тоді щось не так.

Рішення просте! Відкрийте електронну комерцію.

Ця грандіозна ідея вже підняла вашу ліву брову, і ви тремтите від комп’ютерної престижності. Якщо ви думаєте, що Amazon зробив це, Alibabà, усі єдинороги сегменту стартапів, якими рясніють онлайнові та офлайнові газети та журнали, то ви теж можете це зробити! Більше продажів, більше товарообігу, більше доходів, менше витрат, ваш двоюрідний брат керує поставками, ваша дружина замовляє, ваш син веде бухгалтерію – інакше ви відправляєте його до Школи бухгалтерського обліку, поки він хотів бути вченим, – ваша дочка може .

Достатньо! Вам потрібен фахівець у цій галузі. Але ви не маєте жодного уявлення про те, що і як робити. Для цього потрібен фахівець, інакше для чого ви його викликали? Ви лише знаєте, як працює ваша компанія, продукт, який ви виробляєте, і те, що зараз безжальна конкуренція з боку китайців, які виготовляють усе для вас за низькою ціною.

Ти все ще тремтиш. Ви шукаєте платформних, багатоканальних, якісних експертів, які проходять повз вас. Читайте, порівнюйте, і ви задаєте собі набридливе запитання: «А скільки коштує ця електронна комерція?».

Перейдіть до експерта, а точніше до тих 4, які ви знайшли в соціальній групі, до якої ви приєдналися, і які вам подобаються. Ви ставите запитання, вони відповідають вам, ви вчитеся, щоб не потрапити непідготовленим. Отже, зустрічаєш їх 4, пропонуєш їм свою ідею, розмовляєш, не розумієш, але скрізь співпереживання, вони тиснуть тобі руку чотирнадцять разів, ти всі радієш успіхам інших і своїм, вони дають ви складаєте кошторис і вибираєте той, який містить все за низькою ціною та з найдовшою розстрочкою. Потім вони просять у вас матеріал, ви надаєте їм його, коли він у вас є, якщо ви знаходите його, коли знаходите, якщо він приходить від вашого постачальника або ви копіюєте його для них, вони цього не помічають. Вони створять для вас сайт, ви дуже щасливі, ви вже знаєте, що продажі зростуть, і ви будете кричати про це. Навіщо їздити на ярмарки, якщо вас одразу бачать із сайтом? Оскільки вам сказали, що ви потрапляєте першим у пошукові системи і за це платите плюс, але ви значно економите на виставках, ви вже почуваєтеся левом на клавіатурі як клієнт.

А потім ви знаходите гарний сайт, він справді гарний, кольори, навігація, ви показуєте його своїй дружині, своєму двоюрідному братові, який думає, що роботи стає більше, тому що зарплата низька, ваші діти в захваті, тому що татові це дуже подобається багато, якщо він щасливий, тому що вони не повинні бути щасливими, і, можливо, щотижневі кишенькові гроші збільшуються.

Ще показуєш на вебкамеру тій кудлатій панночці, з якою ти таємно розмовляєш з нами вночі, в якомусь глухому куточку світу, і вона щасливіша за дітей, навіть якщо ви розумієте один одного лише жестами, все одно, що там використання англійської мови?

ІНТЕРМЕЦЦО

Час іде, сайт не крутиться – що це? літак ? - продажі падають і ще не ростуть, а ентузіазм спадає. Ви вклали трохи грошей, і вони все ще просять вас просувати їх, але замовлення не надходять і економічного віддачі немає – вам сказали слово англійською, а ви говорите англійською жестами та в Інтернеті , веб-камера, якою ти користуєшся тільки з дівчиною, яка прослизнула кудись у світ, вночі, таємно.

Тож ви повертаєтеся до запитання про соціальну групу, і вони покривають вас англійськими словами, соціальними речами, які роблять соціальні речі, 10 речами, які потрібно робити, і 20 речами, яких слід уникати, ви купуєте книги, відвідуєте курси, відправляєте свого сина, доньку та двоюрідний брат, навіть ціла раса, поки той сайт займає політ більше, ніж літак.

Тим часом хтось заходить на ваш сайт, робить кілька замовлень, невеликих, і ви радієте, зрештою, навіть якщо за 15 євро це доводить, що це працює. Так, це працює, це англійське слово – але кого це хвилює, англійська?!? Я продаю по-італійськи, а потім Made in Italy крутить по всьому світу! Вони сказали мені, що в класі соціального лайна – про повернення, щось покоління. Тим часом ваша дружина приймає замовлення, ваш син веде рахунки, поки ваша донька пакує, а ваш двоюрідний брат відправляє пакунок у невідомому напрямку з перевізником Джіно – хто не знає Джіно, кур’єра? -.

Ваш сайт продовжують відвідувати, і тепер ви ходите і розповідаєте про це, навіть ваш бухгалтер радий, ви нарешті можете виплатити йому заборгованість. І ти все більше і більше зловживаєш, а з іншого боку щось не так і починаєш пахнути горілим. Відразу заспокоюєшся, в компанії все добре. Вас заспокоює вся родина, як і бухгалтер, який щоранку бере з вами каву в барі. І навіть вершковий круасан, підходить! А вночі навіть панночка з того світу бачить вас жвавішим і повнішим уяви.

Щось у цьому запаморочливому божевіллі починає закрадатися і перетворюватися на жахливу підозру. Хтось каже вам, що фотографії погано видно на мобільному телефоні, хтось каже, що Джіно не доставляє вчасно, хтось каже, що посилка була погано запакована – ваша донька в стресі – і що через поломку вашого дорогоцінного 15 € заперечення, ви повинні повернути гроші – у вашого сина воно лежить на парті вже 5 днів, але він має вчитися, бідолашний! – Ваша дружина виконує замовлення, які надходять між підмітанням будинку та пранням брудного одягу, а ваш двоюрідний брат викурює забагато сигарет, чекаючи на прибуття Джіно. Це помітила навіть панночка з веб-камери, таємно і вночі. Ти вже не той, яким був!

Опитаний найбільш досвідчений експерт виключає причини, які залежать від сайту та його керівництва, за винятком того, що вони також сказали вам, що фотографії не ваші, а зроблені тут і там, каталог і продукти представлені погано, коли ви переходите на мобільний телефон чи мобільний телефон, ви не купуєте добре з кошика... але зі скількома проблемами довелося зіткнутися, щоб відкрити електронну комерцію! Але хто вас це змусив, ярмарки були кращими з панночкою, що гойдалася на запаморочливих підборах, цей набагато реальніший, ніж нічний. Потім ви згадуєте, що у вас не було фотографій товарів, і ви неавторизовано завантажили їх із сайту свого постачальника, що в каталозі вказано ті товари, які ви продаєте найбільше, але ви ніколи не підраховували, скільки заробляєте, і ось вибачте з Інтернету, і тоді це ще й вина бухгалтера, що ви запитали його ці речі, а він відповів вам з чорним обличчям і знизав плечима. Але вам потрібен козел відпущення, і той, хто стоїть перед вами, ідеальний. А ще ти відверто кажеш панночці вночі, по секрету, зізнаючись у віртуальній сповідальниці, що все-таки ділове життя – це ризик, нічого не ризикуєш, нічого не отримуєш, і нічого не отримуєш, якщо не ризикуєш і щось не жуєш. Можливо, ви починаєте їсти свою печінку.

Компанія вийшла з-під контролю, ви все робите, вас хтось відправляє в ту країну, куди ви їх відправляєте. Навіть ваш постачальник помітив, що фотографії належать йому, ви поставили його бренд і не запитували дозволу, у вас неправильна політика продажів, але це все одно глобальна термоядерна війна на ринку, ви клавіатурний лев, який пожирає клієнтів, постачальник sbrana, у вас гострі вампірські зуби. Навіть кудлата дівчина помилково сприймає вас за панду, побачивши, що ви виглядаєте темними кругами та блідим. Тим часом ви набрали 5 кілограмів живота.

Приходять чеки, вимагають пред’явити документи, адміністративні, бухгалтерські, податкові, а там обхід фірми і починаються санкції, що тим, що потрібно, ви відкриєте іншу компанію, а не одну електронну комерцію, а зараз навіть бухгалтер не знає що робити, з ним це перший випадок. І навіть соціальні групи вам не допоможуть. Вони оплакують вас, а ви шльопаєте по морді лева й посилаєте їх до пекла, а ви шукаєте порятунку від пораненого лева в ефіопській війні.

На іншому кінці світу віртуальна потрясена міс, кілька вечорів, більше не бачить вас, не хвилюється, хтось зайняв ваше місце, це ринок, втішається якийсь інший солдат.

ЕПІЛОГ

Наразі ви закликаєте Святого Тауматургічного і Катартичного Бога Мережі! Сім'я на межі нервового зриву. Катаракта деспотичного чи дистопічного майбутнього – але як це сказати??? – відкрилися перед тобою, і ти дивишся на безодню, а безодня дивиться на тебе.

І прочитайте цей пост. І починаєш впізнавати себе. І ви кажете, що ви теж потрапили в глобальну термоядерну війну ринку та мережі. Але ти не винен! Винен бухгалтер, експерт і т.д.

Ні. Вибачте, тому ви не продовжуєте.

Давайте прояснимо кілька речей. Якщо ви покращуєте фазу маркетингу та продажів, дистрибуція та логістика також мають бути надійними, а також повертатися до вашого виробництва та ваших постачальників. Ваш клієнт наказує та хоче ваш продукт, хороший, якісний, з усією любов’ю, з якою ви його створюєте, аж до того, що ви танете, коли бачите, як його завантажують у вантажівку Джіно. Ви також повинні бути готові негайно повернути витрачені гроші або замінити відсутню деталь, бракований товар. Фотографії, каталог товарів повинні бути вашими; ви повинні відповідати на телефонні дзвінки в робочий час і, перш за все, дотримуватися правил електронної та звичайної торгівлі. Склади не змішані, рахунки окремі, навіть адміністративно ви повинні узгодити положення стандартів реклами, споживчого кодексу, податкових органів тощо, інформуючи клієнта про кожен ваш крок, який він робить з вами. Сайт електронної комерції залучає всю вашу компанію, якщо ви думаєте, що це лише рекламний канал чи вітрина: спробуйте перевірити, наскільки добре ви вмієте організовуватись у часи та способи, визначені правилами, а не виставними примхами, що межують із патологічною істерикою.

І вам потрібен хтось, щоб дати вам це зрозуміти, перш ніж вийти в Інтернет, а не після того, як будуть введені санкції і ваш сайт буде видалено. Тому що глобальна термоядерна бомба вибухнула у вашій компанії, і ви, звичайно, не можете звинувачувати інших, якщо ви не були належним чином поінформовані: якщо закон не визнає невігластва, неосвіченої юриспруденції не існує. Хочеш бути першим?

Спочатку оцініть, чи готова ваша компанія відкрити електронну комерцію. У більшості випадків ви можете почати з того, щоб заявити про себе та, можливо, цінувати те, що ваші конкуренти – конкуренти! Це називається конкурент! - вони не мають. Вам не потрібен фахівець чи експерт: вам потрібні експерти, від вас, хто знає процеси вашої компанії, до тих, хто створює сайт, хто пише тексти та підбирає зображення, хто його просуває, хто регулює та хто нарешті допоможе вам керувати цим. Ти знаєш? Зрештою, це не складно, але я підрахую: чи не краще перестрахуватися, ніж шкодувати? Можливо, вам потрібно знати, де і як ви позиціонуєтеся, і не тільки з сайтом. На горизонті ніколи не буде кінця. І навіть небо не межа.

Ах, наш герой! У раптовому ривку й ударі нирок він випрямляється в кріслі, широко розплющує очі, хапає клавіатуру й під звуки саундтреку Роккі, у темряві майже світанкової ночі, катарсично звільняється від своєї Скарлет. Церебральна вага в стилі О'Хара. : це вже інший день.

На іншому кінці світу міс Шекі вже не та, але яке йому діло. Вітає новеньку англійською, чемно вітається, закриває зв'язок, починає гуглити. Так, можна продовжувати, Інновації.

КРЕДИТИ

[під час цієї веб-драми не постраждав жоден власник бізнесу, веб-агентство та будь-яка інша соціальна мережа, бухгалтер, військове відомство, сім’я та сумнівна дівчина]